Votre caisse enregistreuse sur iPad et iPhone
Le vol à l’étalage constitue un fléau difficile à combattre pour les commerçants. Pour protéger vos articles et dissuader les voleurs potentiels, une solution efficace : s’équiper d’un portique antivol.
Détail des technologies disponibles, guide des prix et conseils pour bien vous protéger.
Ces portiques fonctionnent généralement en duo : l’un des portiques émet en permanence un signal, que l’autre portique reçoit. Lorsqu’un objet doté d’un marqueur antivol actif passe entre les deux portiques, le signal radio s’amplifie et déclenche automatiquement l’alarme.
Il existe des portiques RF mono-antenne, plus pratique en cas d’espace réduit. Ils fonctionnent alors en rayonnant dans les deux directions.
La technologie RF reste efficace à travers les liquides mais le signal est perturbé par les éléments métalliques. S’ils sont mal réglés, ces portiques peuvent donc sonner de façon aléatoire, et vous amener à contrôler des clients qui déclenchent l’alarme « par accident ».
Les portiques antivol EM contiennent des bobines magnétiques, générant en continu un champ lui aussi magnétique. Au contact d’une barette antivol, le champ magnétique est modifié. C’est ce processus qui déclenche l’alarme.
La portée des portiques électro-magnétiques est généralement inférieure à 1 mètre, et ils sont compatibles avec les objets métalliques. Leur plus : ils fonctionnent avec des étiquettes antivol de petite taille, et souvent réutilisables.
C’est la technologie la plus récente et la plus innovante. Les éléments antivol (étiquettes, plaquettes et autres accessoires) contiennent deux fines lamelles magnétiques, capables de créer un champ magnétique à impulsions.
Lorsqu’un voleur passe le portique, les lamelles se compriment et créent un signal caractéristique, appelé magnétostriction. C’est grâce à ce phénomène que les récepteurs détectent le passage de l’objet volé.
L’avantage de ce système haute technologie : une marge d’erreur faible, donc moins de fausses alertes. Il est compatible avec les objets métalliques, et les portiques antivol AM ont un périmètre de fonctionnement étendu, allant jusqu’à 5 mètres.
Fatigué de voir la démarque s’accumuler sur votre logiciel de caisse, vous êtes décidé à investir dans un portique ? Notre tour d’horizon des prix.
Les tarifs varient en fonction du revendeur et de la technologie choisie. Les fourchettes suivantes vous donneront un premier aperçu :
Portique RF : 1500€ (une antenne)
Portique EM : 4000€ (deux antennes)
Portique AM : 3000€ (une antenne)
Acheter le portique seul ne suffit pas. Vous aurez également besoin de marqueurs antivol (étiquettes, macarons, badges ou boîtiers) ainsi que d’un détacheur et/ou d’un désactivateur, à placer près de votre caisse enregistreuse.
Le détacheur permet d’ôter l’antivol - placé sur un vêtement par exemple - après l’achat. Le désactivateur annihile le signal de l’étiquette lors du passage en caisse.
Les fabricants proposent des packs, comprenant portique(s), marqueurs anti-vol au choix (et adaptés à la technologie du portique choisi) et détacheur et/ou désactivateur.
En surfant sur le net, vous noterez que certains grossistes en bricolage vendent des portiques FR à très bas prix : autour de 250€ pour certains modèles. L’offre semble alléchante, mais attention. La garantie est souvent réduite (2 ans maximum) et vous ne bénéficiez pas d’aide pour installer et régler correctement votre portique.
Vous devez choisir votre portique en fonction de votre budget bien sûr, mais aussi en prenant en compte différents éléments :
Quelle est la superficie de votre commerce ?
De quel espace disposez-vous pour installer le portique ?
Quel produits souhaitez-vous protéger du vol ?
Une petite boutique peut se contenter d’un portique RF, mais un magasin de grande superficie peut avoir besoin d’un matériel fonctionnant dans un large périmètre. Le choix se portera alors sur un portique AM.
Les livres et cosmétiques, ayant une taille réduite, doivent être munis d’étiquettes de petite taille. Un portique EM est alors l’idéal. Côté prêt-à-porter, c’est l’utilisation de macarons qui constitue la norme.
Enfin, réfléchissez en amont à l’emplacement de votre portique. Dans une surface de ventre très étendue, il peut être opportun d’en placer plusieurs : au niveau des caisses, de l’entrée et de la sortie, mais aussi à proximité des toilettes si vos clients y ont accès en permanence (et sans contrôle).
Si votre commerce comporte plusieurs portes de sorties, il est là encore judicieux de multiplier les dispositifs d’alarme.
